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슬기로운 경제생활/기타

카카오뱅크 대출 서류 제출 인증서 오류 해결 방법

by 프롬하하 2021. 3. 15.
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카카오뱅크 전세자금 대출은 아래와 같은 순서로 진행됩니다.



필요 서류 제출은 크게 2가지 방법으로 이루어집니다.

1. 카카오 뱅크 홈페이지(PC)에서 공동인증서(구.공인인증서)로 가족관계 증명서 외 서류를 스크래핑

2.카카오뱅크 앱에서 계약서(확정일자 필수)와 계약금 영수증 제출

저는 자꾸 1번 시도 시, "인증서로 서류를 불러오는 중 오류가 발생합니다. 다시 시도하세요"라는 문구가 떴습니다.

카카오뱅크 고객 센터를 찾아 보니까 아래의 오류에 대한 해결 방법만 보였습니다.


잘은 모르겠지만 B와 C 방법을 시도했으나, 오류 메시지 동일하게 발생🥲


그래서 마지막 방법으로 공동인증서 재발급 시도했습니다. 은행 가서 다시 깔고 귀찮은 재발급 완료...

재부팅하고 들어가보니 정상적으로 서류가 불러와졌습니다!!

인증서 오류 뜨는 분들은 공동인증서 재 발급 받아보세요*^^*

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